女装苏宁超市启动南京攻略逐步击破各个城市市场2

导语:

不管是线上还是线下,双十一的临近让原本就厮杀惨烈的'商超之争'变得愈发激烈。毫无疑问,对于苏宁超市来说,京东是这场战争中不容忽视的主要对手,在接下来的竞争中,苏宁又将通过什么途径去抢占更多市场的份额呢?

不管是线上还是线下，双十一的临近让原本就厮杀惨烈的“商超之争”变得愈发激烈。毫无疑问，对于苏宁超市来说，京东是这场战争中不容忽视的主要对手，在接下来的竞争中，苏宁又将通过什么途径去抢占更多市场的份额呢？

商超之战更像是“烧钱战”

深知超市是短板的京东给自己找来了众多盟友，力争要在三年内成为线上线下商超第一。永辉、沃尔玛、1号店和达达成为京东的中坚力量，从市场布局、供应链和物流三方面去扭转颓势，作为京东的老对手，天猫和苏宁当然不愿“坐以待毙”。

其实每一年的商超大战都是一场烧钱战，今年也不例外。

今年7月天猫提出了“双20亿计划”，而8月上旬，1号店宣布3个月内投入10亿元开展价格战，全面对标天猫超市，苏宁更是拿出来50亿来抢占市场，苏宁云商超市公司副总裁华天泽告诉记者：“30亿是用来补贴市场和用户，另外20亿要使我们的供应链不断升级，这次重点要去布仓，达到供应链升级的目的。”

图为苏宁云商超市公司副总裁华天泽

其实市场发展到今天，价格战的优势已经不明显，在这种情况下，价格战只能作为辅助手段，商超要想长远发展，必须找到新的增长点，吸引顾客到店频率和提高复购率。

以快消品为突破口

快消品日益成为商超的宠儿，京东和苏宁都不约而同的将目光对准了他。

数据显示，到2020年，中国网上超市市场总体市值将达到约1800亿美元，而目前超市百货的线上渗透率不足7％，因此，快消品有着巨大的发展潜力。“南京在快消品市场，总体是有200-300亿的空间。线上从1号店、天猫、京东超市到苏宁超市，整体的市场份额不足10％。大的实体市场还是在线下，”华天泽告诉记者：“我们的目标还是要围绕着线下的卖场、超市公司和机构来抢占市场份额。在快消品领域，未来的20年一定是小店和线上的市场。”

找到突破口的商超下一步要解决的是抢占市场的问题。

城市攻略，逐一突破

那么，如何去抢占市场呢？苏宁超市没有选择布局全国，而是通过“城市战略”来一点点蚕食市场。

“南京攻略”就是苏宁超市城市攻略计划的首次落地。

据悉，从今年七月份开始，苏宁超市选择了水果和牛奶这两个复购率高的品类来进行大规模活动，同时配合苏宁易购超市几十万种特色商品，让利给南京消费者。

为了吸引顾客，苏宁超市制定了详细的作战计划，华天泽告诉记者：“此次活动分为三个阶段，第一个阶段，我们强调全民低价，还是打价格战。一个是阻击对手。更多的商品让用户体会到比线上便宜很多，超能的洗衣液大概要卖到30多块钱一瓶，这次我们基本上都是半价。我们会联合品牌商，每日前一万单的购物体验，这也是配合了整体30亿的用户补贴，一张50元无门槛券，另外一张50元满减券，用户拿到了就直接可以减50块钱。在这个力度叠加的基础上还要做一万单半价的抢购。

第三阶段为南京用户准备商品，去年的年会打土货进城，洋货下乡，今年则注重全球买手，原产地直采。同时在服务上，也变当日送达为半日送达，除了原有的上午11点前下单，还增加了下午三点前下单，在晚上最晚11点前可以收到。”

与布局全国相比，单一的城市其实更能吸引顾客，以苏宁超市30亿元的优惠券来说，没有哪个竞争对手愿意在某个单一城市投放30亿元，而这样的模式会让苏宁超市在商品、服务和为顾客的体验方面做的更好。

“苏宁易购超市在上一阶段取得了不错的效果，南京地区定单量的增长超过了600％，整个的回购率持续上升，现在接近120％，”华天泽说：“我们将持续提升苏宁易购超市在南京地区的渗透率。南京用户大概有550万，我们希望有150万，希望今年要提升到300万，原来用户还有家庭用户，这次希望多余的用户可以接受。而这300万的用户到年底的时候回购率达到200％以上”。

根据苏宁超市此前披露，今后苏宁超市将会在上海等一线城市就绪城市攻略计划，如果苏宁超市能够不急不躁的认真培养顾客，逐个击破各个城市市场，这可能是苏宁商超突围的最好方式。

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