Evernote的运营之道保持高留存率

在由科技博客TechCrunch联合创新工场举办的TechCrunch Disrupt大会上，文档存储服务提供商Evernote创始人Phil Libin表示，Evernote在产品运营方面的经验是，保证这款产品的高留存率，且不急于催促用户升级为付费版本。

Phil Libin表示，Evernote的目标是让用户喜欢自己的产品，并让其长期持续地使用。Evernote一直专注于文档存储服务，希望让用户随时可以记住任何事情，这样只要用户使用地越久，用户通过Evernote捕捉到的价值也就越大，因此转化为付费用户的比例也将快速提升，“因此我们不会催促用户升级为付费版本，只要用户使用时间超过一个月，我们的留存率可以达到百分之百，而且付费转化率会大大增加”。

据透露，有超过20%的用户在使用Evernote三年之后会选择升级为付费版本，这也证明了此款产品极大的营收潜力。

Phil Libin认为，Evernote的另一项重要的价值就是积累用户的使用习惯，这样随着产品的更新升级，用户会越来越感觉到顺手、好用、亲近。

不过Phil Libin目前还没有过多考虑中国本土市场的机会，“我们并不出售东西，因此没有把中国看做一个很大的买方市场，但是我看到了这一市场里有很多创新的东西，这会成为吸引我来到中国的原因”。（完）

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